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忘记密码:有恢复卡时怎样找回
开始前
- 准备正确站点、账号身份、登录名和最新未用过的恢复卡,无须先登录。
从这里进入
右上角“登录课堂” → 选择身份 →“忘记密码?”
按顺序操作
- 在“使用恢复卡重设密码”中选择原身份、填写登录名及完整恢复码,输入两遍新密码。
- 重设成功后返回登录,用新密码进入;再生成并保存一张新恢复卡。
怎样确认成功
- 新密码登录成功;旧卡不能再次使用,原作答和班级继续保留。
遇到问题怎么办
- 提示恢复码不正确、已使用或不可用:核对卡对应本站/身份/登录名,检查是否已换卡或使用。
- 没有可用卡、账号停用或仍失败时停止重复尝试,按材料遗失流程联系管理员;不要将恢复码发给助手代填。